Le service marketing / communication
Les fonctions qui lui sont rattachées :
Ce pôle a pour mission de déterminer la stratégie marketing (stratégie de marque, positionnement, marketing mix) et de mettre en oeuvre le plan marketing opérationnel visant à promouvoir les offres et la marque sur différents canaux (on-line et off-line).
Il développe la création, la qualité et la cohérence des formes et des contenus de communication interne et externe en adéquation avec la stratégie de communication. Il réalise aussi une partie des activités techniques de communication et organise les évènements du Groupe (séminaire d'entreprise, participation au salon national des Services à la Personne, ...).
- La communication multimédia
Il créé et développe les différents sites et supports de communication web afin d' accroître la visibilité d'O
2 sur Internet et optimise le trafic des différents sites O
2 notamment via l'ergonomie, le référencement, l'animation des sites, les partenariats web, ...
L'objectif de ce pôle est de faire connaître O
2 auprès des journalistes et des institutionnels, en veillant à préserver la cohérence du discours « corporate » et l'image de l'entreprise.
